専門職連携による個別性重視のケア提供
愛知県豊川市・蒲郡市で在宅医療を手がける訪問看護ステーションともにでは、看護師と理学療法士が協働して多角的な支援を展開しています。利用者の年齢層も小児から高齢者まで幅広く、精神疾患や身体障がいにも対応。男性看護師の配置により同性ケアの要望にも応えており、チーム全体での情報共有を徹底することで継続性のあるサービスを実現しています。
「一人で抱え込まない体制が心強い」という家族の声が印象的でした。医療現場での豊富な経験を積んだスタッフが、住み慣れた空間で安らぎのある時間を過ごせるよう身体・心理両面からアプローチ。画一的でない、その人専用の支援プランを作り上げることで、利用者が描く「こうありたい」生活の実現に向けて歩んでいます。
在宅環境を活かした実践的リハビリテーション
理学療法士による自宅でのリハビリテーションが好評を得ており、実際の生活動線を使った機能訓練により日常動作の向上を図っています。病院とは異なり、使い慣れた家具や段差を活用しながら無理のないペースで進められるため、利用者にとって取り組みやすいプログラムが組めるのが特徴です。脊髄損傷やパーキンソン病など様々な疾患に対応し、一つひとつできることを増やしていく支援方法を採用しています。
小児の医療的ケアでは成長発達段階に応じた専門ケアを実施し、家族の不安軽減にも注力。ターミナルケアにおいては最期まで自宅で過ごしたい方の意思を尊重し、身体的苦痛の緩和と精神的支援を通じて穏やかな時間を提供しています。悪性腫瘍の末期など重篤な状態の方にも心を込めた対応を行っています。
休日・夜間も対応する緊急時サポート体制
24時間365日の連絡受付体制を構築し、体調急変時には迅速な訪問対応が可能な仕組みを整備しています。在宅療養では昼夜を問わず状況が変化するリスクがあるため、この切れ目のない支援体制が利用者・家族双方の安心感に直結しています。専門スタッフが常時対応できる環境により、継続的な在宅療養を支える土台となっています。
関連事業の福祉介護タクシーP-supportでは車椅子対応車両を運用し、外出時の移動支援も提供。買い物や通院だけでなく、趣味活動への参加など生活の質を高める外出もサポートしています。正直、このような総合的な支援があることで、利用者の行動範囲が大きく広がっているという実感があります。
「共に幸せに、共に成長を」の理念実践
AS.NURSE合同会社が運営する当ステーションは「共に幸せに、共に成長を」を事業理念とし、対話重視の関係構築を基盤としています。利用者・家族との丁寧なコミュニケーションから真のニーズを汲み取り、望む暮らしの実現に向けた具体的な支援策を検討。地域医療機関や他職種との連携強化にも積極的に取り組んでいます。
倫理観と誠実さを重視する経営方針のもと、すべての関係者に対して敬意と礼儀を持った接遇を心がけています。利用者を家族のように大切に思う温かい信頼関係づくりを目指し、期待を上回る高品質なサービス提供を追求する姿勢で日々の業務に臨んでいます。
